Ikke sjeldent oppstår det konflikter knyttet til et kjøp, et salg eller i et leieforhold. Det kan blant annet oppstå misnøye fra kjøpers side, grunnet for eksempel mangler og feil ved kjøp av båt eller bil. Det kan også oppstå misnøye fra selger side, dersom kjøper for eksempel ikke betaler for seg som avtalt.
Det kan koste partene dyrt å ta slike tvister til domstolen. Via mekling vil partene kunne komme frem til en felles løsning på konflikten, som både vil være billigere, mer effektivt og mindre resurskrevende, enn å ta tvisten til doms. Ved mekling vi både kjøper og selgers interesser vil bli ivaretatt.